Case de Sucesso
Natura
Referência no mercado de cosméticos mundial, a Natura passou por um processo de mudança. Tudo começou quando a empresa identificou que já não contava com o mesmo apelo de outrora, principalmente entre o público mais jovem. Para solucionar o problema, foi utilizado o Design Thinking.
A partir da metodologia, a empresa conseguiu identificar diversas percepções diferentes sobre seus produtos e serviços, redefinindo o processo criativo e resultando em inovação.
